Talepler sayfasının üst şeridinde arama kutusu ve süzgeçler bulunur.
- Arama: konu başlığında ve talep numarasında arar. Talep numarasını diyez işaretiyle ya da doğrudan yazabilirsiniz.
- Durum: altı durumdan birini seçerek listeyi daraltın.
- Kategori: konu başlığına göre süzün.
Liste 25 satırda sayfalanır ve sayfa bağlantıları mevcut süzgeçleri korur, yani süzgeci kaybetmeden ikinci sayfaya geçebilirsiniz.
Satırın tamamı bağlantıdır; talebi açmak için belirli bir alana tıklamanız gerekmez.
Sütunlarda ne var?
Her hücre iki satır bilgi taşır: talep numarasının altında açılış tarihi, müşteri adının altında e-posta, konu başlığının altında kategori. Böylece sütun sayısı artmadan daha çok bilgi görünür.