Çok dillilik
Portal ve panel için altı farklı dil seçeneği
Sistem Türkçe, İngilizce, Fransızca, İspanyolca, Almanca ya da Arapça kullanılabilir. Dil, satın aldığınız pakete dahildir ve hem müşteri portalında hem de ekip panelinde geçerlidir.
Kapsam
Yalnızca menüler değil, her şey çevrilir
Seçilen dil, giriş ekranından hata mesajlarına kadar sistemin tamamında kullanılır.
- Müşteri portalı: giriş, talepler, formlar, yazışma, SSS, geri bildirim
- Ekip paneli: özet, talepler, notlar, işlem geçmişi, kullanıcılar, ayarlar
- Durum ve öncelik etiketleri, tarih biçimi
- Sistemin gösterdiği uyarı ve hata mesajları
Yaklaşım
Eksik çeviri yayına çıkmaz
Tüm metinler yayına alınmadan önce her dil için kontrol edilir. Bir çeviri eksikse sistem güncellenmez, yani yarım çevrilmiş bir ekranla karşılaşmazsınız.
- Firmanızın kendi içeriği çevrilmez: firma adı, SSS, konu başlıkları, talepler
- Tarayıcıya yalnızca seçilen dil yüklenir
- Sayfa yönü dile göre otomatik ayarlanır
- Dili değiştirmek için bize yazmanız yeterli
| Dil | Yön | Tarih biçimi |
|---|---|---|
| Türkçe | Soldan sağa | 14 Eylül 2026 |
| English | Soldan sağa | September 14, 2026 |
| Français | Soldan sağa | 14 septembre 2026 |
| Español | Soldan sağa | 14 de septiembre de 2026 |
| Deutsch | Soldan sağa | 14. September 2026 |
| العربية | Sağdan sola | ١٤ سبتمبر ٢٠٢٦ |
Diğer özellikler
Solveron’un tamamını keşfedin
Müşteri portalı
Müşteri talep açar, yazışmaları izler, SSS’ye bakar ve geri bildirim bırakır.
Daha fazlaAkıllı giriş
Müşteri, e-postasına gelen altı haneli kodla giriş yapar. Şifre gerekmez.
Daha fazlaTalep yönetimi
Talepler durum ve önceliğe göre izlenir, ekip içi notlar talebin yanında durur.
Daha fazlaDosya ve fotoğraf ekleme
Dosyalar güvenle yüklenir ve yalnızca yönetici onayıyla silinir.
Daha fazlaGaranti ve cihaz kayıtları
Sattığınız cihazların seri numaralarını Excel’den toplu olarak yüklersiniz.
Daha fazlaHazır yanıtlar ve makaleler
Sık kullanılan yanıtlar şablon olarak saklanır, ekip bilgisi makalelerde toplanır.
Daha fazlaHemen ücretsiz denemeye başlayın
Formu doldurduğunuz anda firmanıza ait panel açılır ve içeri girersiniz. Kart istemiyoruz, ücretsiz sürümün süresi de yoktur.